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IT-Service
Professionelle EDV-Dienstleistungen
Ihr Geschäft und Ihre IT-Landschaft bringen spezifische Anforderungen mit sich und erfordern individuelle Lösungen. Immer mehr Unternehmen setzen auf externe Partner im IT-Bereich, um sich voll auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können.
Ihre Vorteile:
- Mehr Sicherheit
- Mehr Effizienz und Transparenz
- Weniger Personalbindung
- Weniger Kosten
Unser Leistungsangebot umfasst die komplette, professionelle und individuelle Betreuung Ihrer Hard- und Software, von der Beratung über den Betrieb bis zum Support, vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum unternehmensweiten Netzwerk. Sicher, wirtschaftlich und rundum flexibel, mit dem individuellen Service eines erfahrenen Dienstleisters vor Ort. Entsprechend Ihren Anforderungen konzeptionieren wir die für Ihr Unternehmen passende IT-Lösung.
Zuverlässigkeit, Know-how und standardisierte Vorgehensweisen sichern das gleichbleibend hohe Qualitätsniveau unserer Dienstleistungen.
Persönliche Betreuung wird bei uns groß geschrieben. Als Kunde haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung bestens kennt.
Beratung, Analyse und Konzeption:
- PC-Arbeitsplätze und lokale Peripherie (z. B. Drucker)
- Serversysteme
- Systemüberwachung und -optimierung
- Netzwerkbetrieb (LAN, WLAN, VPN)
- Systemdokumentation
- Standardsoftware und Office-Applikationen
- Mobile Systeme: Notebooks, PDAs, Tablet-PCs
- Kommunikation (ISDN, DSL, UMTS, GPRS, VoIP)
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- Outsourcing und Applikationsharing
- Systeminstallation und -integration
- Administration und Wartung
- Fernwartung und IT-Support
- Internet-Zeit-Kontrollsysteme
- Hosting und Housing
- Standortübergreifende Vernetzung von Filialen
- IT-Sicherheits-Analysen
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Basierend auf unseren Erfahrungen empfehlen wir Ihnen Lösungskomponenten renommierter und qualitativ hochwertiger Hersteller sowie System- und Software-Anbieter. Die Auswahl des richtigen Anbieters richtet sich vor allem nach Ihren individuellen Projektanforderungen, dem Nutzen und dem Grad der jeweiligen Zielsetzung.
Fernwartung - schnell, effizient und kostengünstig
Rechnersysteme sind heute so zuverlässig geworden, dass auftretende Probleme fast immer im Konfigurations- und oder Softwarebereich liegen.
Hier setzt unser Fernwartungskonzept an: Sie müssen nicht erst auf das Erscheinen eines Netzwerktechnikers warten, sondern erhalten Hilfe in der Regel sofort, bei komplexeren Problemen mit Terminabsprache.
Unser Wartungspersonal entscheidet nach einer ersten Diagnose, ob eine Komplettlösung des Problems per Fernwartung möglich ist oder ob ein Wartungstermin vor Ort erforderlich ist.
Unsere geschulten Mitarbeiter können Ihre Systeme aus der Ferne betreuen, Diagnosen stellen sowie gegebenenfalls erforderliche Gerätesoftware installieren. Teure Anfahrtskosten – gerade bei größeren Entfernungen – entfallen.
Ihre Vorteile
- Geringe Ausfallzeiten
- Bis zu 80% aller Fehler ohne Zeitverzug beheben
- Höchste Sicherheitsstufen
- Updates und Hilfestellungen direkt online möglich
- Geringe Kosten, da Anfahrten entfallen
Kontaktieren Sie uns - wir beraten Sie gern!
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